Internet Explorer(インターネット・エクスプローラー)をお使いの場合、ダウンロード完了画面が表示されてもダウンロードが始まらない場合がございます。
その場合、ページの下部に以下ナビゲーションが表示されます。
■ダウンロード先がわからない場合
ご利用のパソコンのOS、ブラウザの種類、バージョンによって設定方法が異なり、保存先が変わってきてしまいます。
ダウンロード先が不明の場合、下記手順を行うことによってダウンロード先を指定できます。
- マイページやダウンロード画面より再度ダウンロードします。
- [ダウンロード完了ページ]にあるオレンジ色のボタン【ダウンロードが始まらない場合は、こちらをクリックしてください】をクリック。
- 保存先を指定するダイアログが表示されるので、ご希望の場所を指定ください。